Oferim una compensació completa en els casos següents: si les proves metal·lúrgiques determina que el fracàs de l’adaptador de Shank es va deure a defectes de les matèries primeres o un tractament tèrmic indegut. Si l'adaptador es trenca per raons no relacionades amb la instal·lació de l'acoblament indegut o la desalineació entre els extrems del fil.
2. Trencament causat per una mala lubricació
Si es produeix una pausa, el nostre equip ha de revisar l’article. Ho femnoCobriu els danys que mostren marques de cremades, esquinçament o adhesió, ja que indiquen una lubricació inadequada.
3. Problemes amb ús inicial
Si els primers adaptadors utilitzats en un nou enviament (per exemple, les tres primeres unitats) fracassen de manera similar durant l’ús precoç, si us plauDeixa d’utilitzar la resta immediatamenti poseu -vos en contacte amb nosaltres o amb el proveïdor local. Els GDRILLS avaluaran la situació i proporcionaran una solució, com ara un reemplaçament. No serem responsables si l’ús continua malgrat els signes d’alerta precoç.
4. Procés de retorn i avaluació
Els clients haurien d’enviar la part fallida al nostre equip tècnic sense demora. Es proporcionarà una avaluació per escrit en un termini de set dies laborables. Per a qualsevol rendibilitat, els agents o els distribuïdors han de proporcionar un informe formal de l'usuari final que descrigui el problema de la qualitat.
5. Resolució de disputes
Si hi ha desacords fora de les situacions anteriorment llistes, la part restant de l’adaptador danyat s’ha d’enviar a GDRILLS per a l’anàlisi. Treballarem cap a la resolució mitjançant discussió i cooperació mútua.
6. Limitació de la responsabilitat
Tret que s’indiqui clarament el contrari, els GDRILLS no seran responsables dels danys indirectes, incidentals o especials, inclosa la interrupció empresarial, els beneficis perduts o la pèrdua de dades. La nostra màxima responsabilitat financera no superarà mai el valor del contracte específic implicat. Aquestes condicions es mantenen vàlides fins i tot un cop finalitzi un contracte. Totes les reclamacions legals s’han d’iniciar en el termini de 12 mesos posteriors a l’esdeveniment. Cap empleat o agent de GDRILLS està autoritzat a proporcionar garanties més enllà de les descrites aquí. Materials com els fulletons o els catàlegs només són informatius i no constitueixen cap garantia.